سوالات متداول
اینجا میتونید پر تکرار ترین سوالات رو ببینید . در صورتی که سوال مورد نظرتون رو پیدا نکردین میتونید سوال خودتون رو در قسمت تماس با ما مطرح کنید
این وبسایت (zicohome.com) وبسایت رسمی شرکت آرتام الماس قشم به شماره ثبت 7080 با نام تجاری زیکو بوده ، دارای نماد اطمینان و کلیه مجوز های مربوطه می باشد .
به محض ثبت سفارش توسط شما و پرداخت وجه مربوطه ، سفارش شما به صورت اتوماتیک به مرحله پردازش و ارسال وارد میشود و در صورت هرگونه مشکل با شما تماس خواهیم گرفت . شما میتونید برای پیگیری بیشتر به قسمت تماس با ما مراحعه کنید
شما هم دوست دارید نماینده فروش محصولات زیکو باشید ؟
شما میتونید با مراجعه به صفحه همکاری با ما و تکمیل فرم مربوطه درخواست خودتون رو ارسال کنند و منتظر تماس کارشناس ما باشند .
کلیه سفارشات بعد از تایید پرداخت در پروسه ارسال قرار خواهند گرفت . ارسال از طریق پست ، تیپاکس و یا در صورت درخواست مشتری ، با استفاده از باربری خواهد بود . کد پیگیری مرسوله مربوطه به صورت اتوماتیک برای مشتری ارسال خواهد شد .
دوست دارید از تخفیف های ویژه ما استفاده کنید ؟
شمارتون رو تو سایت وارد کنید و منتظر کد های تخفیف شگفت انگیز باشید .
کلیه محصولات زیکو شامل 18 ماه تعویض بدون قید و شرط ، 24 ماه تعمیر و پشتیبانی و 60 ماه خدمات پس از فروش می باشند .
ثبت نام در سایت به راحتی و با حساب گوگل (جیمیل) امکان پذیر است . شما برای خرید لازم نیست حتما در سایت حساب کاربری داشته باشید ، اما با ثبت نام در سایت تخفیف های ویژه ای برای شما در نظر گرفته خواهد شد .
مشتری از زمان ثبت سفارش تا قبل از ارسال کالا ، در هر مرحله ای به راحتی میتواند سفارش خود را لغو و یا تغییر دهد .
در صورتی که سفارش شما ارسال شده باشد ، امکان لغو یا تغییر موجود نخواهد بود و در صورتی که مشتری بعد از ارسال ، درخواست لغو سفارش را داشته باشد ، شرایط لغو به صورت زیر خواهد بود :
- لغو کلی سفارش : مشتری باید کالای مربوطه را با هزینه خود به شرکت ارسال کرده و بعد از تایید توسط کارشناسان ، وجه پرداختی بازگشت داده خواهد شد .